PRESENTATION DU SITE PANEL.QUECHOISIR.ORG
Le panel Que Choisir regroupe des abonnés aux différents magazines édités par l’UFC-Que Choisir : Que Choisir mensuel, Que Choisir Argent (hors-série), Que Choisir Pratique (hors-série) et Que Choisir Santé. Les membres du panel (les panélistes) sont régulièrement invités à répondre à des enquêtes en ligne qui portent sur les différentes parutions Que Choisir. Chaque panéliste est interrogé sur les parutions auxquelles il est abonné. L’objectif de ce panel est de recueillir les avis des abonnés pour faire évoluer les magazines Que Choisir. Par ailleurs, les membres du panel sont ponctuellement interrogés sur leurs attentes en matière de sujets ou de tests, ce qui permet de donner des pistes éditoriales.
Le site panel.quechoisir.org est totalement indépendant du site www.quechoisir.org et les identifiants permettant d’accéder au site www.quechoisir.org ne permettent pas d’accéder au site du panel, et réciproquement : les identifiants à panel.quechoisir.org ne permettent pas de se connecter au site www.quechoisir.org.
PREAMBULE
Le présent document définit les conditions pour devenir membre du panel Que Choisir. L’inscription au panel Que Choisir vaut acceptation de ces conditions. Par ailleurs vous devez explicitement accepter ces conditions en cochant la case prévue à cet effet pour pouvoir valider votre inscription.
Ces présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications deviendront effectives dès qu’elles seront publiées sur le site panel.quechoisir.org. Les membres du panel seront avertis avant l’entrée en vigueur des modifications. Dans le cas de modifications mineures, le fait de continuer à utiliser le site et de rester inscrit vaut acceptation de ces modifications. Dans le cas de modifications importantes (traitement de vos données personnelles, récompense, conditions pour être panéliste, engagements des panélistes ou du panel Que Choisir), vous devrez accepter les modifications pour pouvoir continuer à utiliser votre compte panéliste.
CONDITIONS D'INSCRIPTION
Pour devenir membre du panel Que Choisir vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
- Avoir plus de 18 ans,
- Être résident en France métropolitaine,
- Justifier d’une adresse e-mail valide, pour pouvoir être informé des actualités du panel et de la mise en ligne des questionnaires,
- Être abonné sur support papier au magazine Que Choisir mensuel et/ou Santé, et éventuellement à Que Choisir Argent et Que Choisir Pratique.
Il vous sera demandé de remplir un formulaire d’inscription. Toutes les informations de ce formulaire d’inscription sont nécessaires pour être validé.
Un questionnaire, dit de qualification, vous sera ensuite soumis. Il permettra de finaliser votre inscription.
Enfin, il vous sera demandé de créer votre espace personnel à partir de votre adresse e-mail et d’un mot de passe que vous choisirez.
CONDITIONS DE PARTICIPATION
Vous consentez à ne vous inscrire qu’une seule fois au panel Que Choisir et vous engagez à ne détenir qu’un seul compte utilisateur. Par ailleurs, vous ne devez répondre qu’une seule fois par enquête. Vous vous engagez également à maintenir vos informations personnelles à jour. Si vous avez besoin de les modifier, vous devrez vous connecter à votre compte panéliste puis cliquer sur « Mon Compte ».
Lors de votre inscription, vous êtes amené à définir un mot de passe que vous seul connaissez. Vous ne devez pas communiquer ce mot de passe à des personnes tierces. Vous seul êtes responsable de votre compte et des activités relatives à ce compte. En cas d’utilisation frauduleuse de votre compte, vous vous engagez à informer immédiatement le panel Que Choisir.
En vous inscrivant au panel Que Choisir, vous acceptez de recevoir par courrier électronique des informations relatives à l’utilisation, au fonctionnement et à l’évolution du site du panel Que Choisir. Vous acceptez également de recevoir des invitations à participer à des enquêtes. Votre participation est entièrement volontaire et elle se fait à titre bénévole. Lorsque vous répondez aux enquêtes, vous vous engagez à ne pas donner de réponses trompeuses ; vos réponses doivent être de bonne foi.
Enfin, vous vous engagez à ne pas communiquer les questions des enquêtes auxquelles vous participez, que ce soit à une tierce personne ou publiquement. Ces informations sont confidentielles et restent la propriété du panel Que Choisir. Le non-respect de cette condition pourrait conduire à la résiliation de votre compte.
RECOMPENSE
La participation au panel vous permet d’accumuler des points. En vous inscrivant, vous obtenez 100 points. Lorsque vous répondez à un questionnaire, vous acquérez un certain nombre de points, entre 25 et 100 points selon la durée du questionnaire. Le détail des points de chaque questionnaire est accessible dans la rubrique des enquêtes dans votre espace personnel. Quant à votre solde de points, vous pouvez le consulter dans l’onglet « Mon compte » de votre espace personnel.
Lorsque vous atteignez 400 points, nous vous ouvrons un abonnement gratuit au site www.quechoisir.org qui est valable tant que vous êtes panéliste.
Toute résiliation de votre compte panéliste (que vous vous soyez désinscrit personnellement ou que votre compte ait été résilié par l’équipe du panel Que Choisir) entrainera la fin immédiate de cet abonnement gratuit.
RESILIATION DE VOTRE INSCRIPTION
- Vous pouvez mettre fin à votre inscription :
Vous disposez d’un droit de résiliation, applicable à tout moment et sans conditions ni préavis. Vous pouvez vous désinscrire directement sur le site du panel Que Choisir dans votre espace personnel (« Mon compte » puis « Se désinscrire »). Vous acceptez que suite à toute résiliation vous ne serez plus membre du panel et vos droits d’accès à votre compte prendront fin ; par conséquent vous ne pourrez plus participer aux enquêtes.
- Le panel Que Choisir peut mettre fin à votre inscription :
Le panel Que Choisir peut résilier à tout moment votre compte si vous ne respectez pas les conditions de participation. Vous recevrez préalablement une notification vous informant du non-respect de ces conditions et de la résiliation de votre compte. Un recours contre cette décision vous est ouvert en répondant à la notification.
Vous acceptez qu’à partir du moment où votre abonnement sur support papier au magasine Que Choisir mensuel et/ou Santé prend fin et que vous ne le renouvelez pas, vous ne pourrez plus être membre du panel Que Choisir et votre compte panéliste sera résilié.
Si votre compte est inactif pendant une durée de 6 mois, c’est-à -dire si vous ne participez à aucune enquête sur une période de 6 mois, le panel Que Choisir se réserve le droit de résilier votre compte.
Les données des membres désinscrits sont automatiquement et définitivement supprimées dans un délai de 12 mois à compter de la date de résiliation de l’inscription. Par ailleurs, toutes les réponses d’une enquête sont automatiquement supprimées 12 mois après la date de dernière réponse à l’enquête en question.
RESPONSABILITES
Le panel Que Choisir ne sera en aucun cas responsable du fait de tiers.
Le panel Que Choisir ne garantit pas l’absence de problème technique. Des erreurs de fonctionnement mais aussi des opérations de maintenance pourront causer une interruption ponctuelle de l’accès au site du panel Que Choisir. Le panel Que Choisir ne saurait être responsable de dommages indirects causés par l’impossibilité d’utiliser le site.
DONNEES PERSONNELLES
Les informations recueillies sur le formulaire d’inscription font l’objet d’un traitement informatique fondé sur votre consentement. L’UFC-Que Choisir est en charge du traitement. La collecte des informations a pour finalité la création d’un compte panéliste ainsi que la participation à des enquêtes adressées par voie électronique. Le recueil d’informations telles que la date de naissance et le code postal permet la constitution d’un panel représentatif de l’ensemble des abonnés aux publications Que Choisir.
Les destinataires sont le service Diffusion-marketing de l’UFC-Que Choisir et son prestataire technique de gestion du panel, Are You Net. Les données ne sont jamais transférées. Elles sont conservées tant que vous êtes panéliste et seront automatiquement supprimées après un délai de 12 mois à compter de la date à laquelle vous vous serez désinscrit du panel. Les réponses aux enquêtes sont anonymes et ne permettent en aucun cas de vous identifier. L’UFC-Que Choisir n’aura aucun moyen de lier vos réponses à votre identité.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits d’accès, de modification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données et vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Pour exercer vos droits, vous pouvez vous connecter à votre compte panéliste dans la rubrique « Mon compte » ou via le lien https://www.areyounet.com/runet/client/MyData. Pour toute information complémentaire relative aux données personnelles vous pouvez consulter la charte des données personnelles
. Pour contacter le Délégué à la protection des données, adressez-vous ici. En cas de litige, vous disposez du droit de saisir la Cnil.
COOKIES
Lors de la consultation du site panel.quechoisir.org, des cookies sont déposés sur votre ordinateur.
Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le site) que vous visitez enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l'accès du public au site (nombre de visites, fréquence d’exposition à une bannière...).
Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies du site panel.quechoisir.org en cliquant sur ce lien : consulter la politique de cookies.
CESSATION DU PANEL QUE CHOISIR
Le panel Que Choisir se réserve le droit de mettre fin à tout moment à l’activité de son site. Dans ce cas tous les comptes des membres utilisateurs seront résiliés automatiquement.
LOI APPLICABLE ET COMPETENCE JURIDICTIONNELLE
Les présentes conditions générales de participation sont soumises au droit français. Par conséquent, toute difficulté touchant à l’exécution, l’interprétation ou la validité des présentes conditions de participation sont soumises à la loi française et aux juridictions françaises.
