QU’EST-CE QUE LE PANEL QUE CHOISIR ?
Le panel Que Choisir permet de recueillir l’avis des abonnés aux magazines Que Choisir (mensuel, Que Choisir Argent, Que Choisir Pratique, Que Choisir Santé). Des questionnaires sont régulièrement envoyés aux membres du panel afin d’évaluer l’intérêt qu’ils portent aux différentes parutions Que Choisir. Le panel permet aussi d’interroger les abonnés concernant leurs attentes.
JE NE SUIS PAS ABONNÉ AUX MAGAZINES QUE CHOISIR OU QUE CHOISIR SANTÉ, EST-CE QUE JE PEUX DEVENIR PANÉLISTE ?
Non, seuls les abonnés aux magazines peuvent devenir panélistes.
JE SUIS ABONNÉ À QUE CHOISIR, MAIS SEULEMENT À LA VERSION NUMÉRIQUE, EST-CE QUE JE PEUX DEVENIR PANÉLISTE ?
Non, il faut être abonné à la version papier pour devenir membre du panel. En revanche, si vous êtes abonné au magazine papier et à la version numérique, vous pouvez devenir panéliste.
L’INSCRIPTION AU PANEL EST-ELLE GRATUITE ?
Oui, l’inscription au panel est totalement gratuite.
COMMENT RÉPONDRE AUX ENQUÊTES ?
Lorsqu’un nouveau questionnaire est mis en ligne, vous recevez un courriel vous en informant. Il contient un lien vers le questionnaire, sur lequel il vous suffit de cliquer pour être redirigé vers lui. Vous pouvez aussi y accéder directement sur le site panel.quechoisir.org en vous connectant à votre espace personnel « Mon compte panéliste » et en cliquant sur l’enquête dans la rubrique « Mes enquêtes ».
J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE, COMMENT FAIRE ?
En cas d’oubli de mot de passe, vous avez la possibilité de le réinitialiser : allez sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié » situé au niveau du bandeau de connexion, en haut à droite. Vous recevrez un courriel vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
COMMENT SAVOIR SI MON INSCRIPTION EST VALIDÉE ?
Une fois que vous aurez validé le formulaire d’inscription, vous recevrez un courriel confirmant que nous avons reçu le formulaire. Il contiendra un lien vers un questionnaire nous permettant de mieux vous connaître. Vous devrez compléter ce premier questionnaire pour finaliser votre inscription au panel. Une fois inscrit, vous recevrez un second courriel vous confirmant votre statut de panéliste Que Choisir.
COMMENT MODIFIER MES COORDONNÉES OU MON ADRESSE E-MAIL ?
Vos coordonnées et votre adresse e-mail sont modifiables dans votre espace personnel « Mon compte panéliste », dans la rubrique « Mes informations ».
J’AI PERDU LE COURRIEL M’INVITANT À RÉPONDRE À UNE ENQUÊTE, COMMENT FAIRE ?
Vous pouvez accéder à l’enquête en vous connectant à votre espace personnel « Mon compte panéliste » et en cliquant sur l’enquête concernée dans la rubrique « Mes enquêtes » si elle n’a pas encore été clôturée.
COMBIEN DE TEMPS ME FAUT-IL POUR RÉPONDRE À UNE ENQUÊTE ?
Le temps de réponse varie en fonction des enquêtes. Pour les enquêtes relatives à votre lecture et à l’intérêt que vous avez porté aux contenus des différentes parutions, il vous faudra une vingtaine de minutes. D’autres questionnaires plus rapides (quelques minutes) vous seront aussi proposés de temps en temps.
COMMENT CONTACTER LE PANEL QUE CHOISIR ?
Si vous avez une question ou si vous rencontrez un problème d’inscription ou de connexion à votre compte, contactez-nous en cliquant ici. SUIS-JE OBLIGÉ DE RÉPONDRE AUX ENQUÊTES QUE JE REÇOIS ?
Seul le premier questionnaire permettant de mieux vous connaître est obligatoire : si vous n’y répondez pas, vous ne pourrez pas devenir panéliste. À partir du moment où vous avez obtenu le statut de panéliste, rien ne vous oblige à répondre aux enquêtes qui vous sont adressées, même si Que Choisir compte sur la participation active des membres du panel pour pouvoir exploiter au mieux les résultats des enquêtes.
LES ENQUÊTES SONT-ELLES ANONYMES ?
Les enquêtes sont entièrement anonymes. Lorsque vous répondez à une enquête, aucune donnée vous identifiant ne circule. Les réponses sont collectées à des fins d’analyse et de statistiques. Seuls les résultats agrégés peuvent être communiqués, sans aucun moyen d’identifier les participants.
QUE FAIT LE PANEL QUE CHOISIR DES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES ?
Les données personnelles permettant de vous identifier ne sont jamais communiquées à des tiers. Seuls le service Diffusion-marketing de l’UFC-Que Choisir et son prestataire technique Are You Net en ont connaissance. Elles peuvent toutefois être partagées avec les autres entités de l’UFC-Que Choisir si vous avez exprimé votre consentement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique consacrée aux Données personnelles.
À QUOI SERVENT LES POINTS ?
En répondant aux questionnaires qui vous sont adressés, vous accumulez un certain nombre de points. Quand vous atteignez 400 points, nous vous offrons un abonnement gratuit au site www.quechoisir.org valable durant toute la durée de votre statut de panéliste.
COMMENT SE DÉSINSCRIRE DU PANEL ?
À tout moment, vous pouvez vous désinscrire du panel en vous connectant à votre espace personnel « Mon compte panéliste » et en cliquant sur « Se désinscrire » au niveau du bandeau en bas de page.
